mengembangkan dan memvalidasi instrumen

Aziz, RZ Abdul (2020) mengembangkan dan memvalidasi instrumen. SEMNAS IIB DARMAJAYA. ISSN 2598-0246 I E-ISSN : 2598-0238

Text (turnitin) mengembangkan dan memvalidasi instrumen (1).pdf Download (1MB)

Abstract

Dalam era persaingan global para pelaku UMKM harus selalu meningkatkan kualitas produk maupun layanannya. Peningkatan ini akan berdampak langsung terhadap kinerja mereka. Berdasarkan studi literatur Total Quality Management (TQM) adalah alat yang sangat kompetititf dalam meningkatkan kualitas mutu produk atau layanan. Namun, dalam proses penerapannya dalam UMKM para manajer/praktisi sering menghadapi hambatan dan kendala. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengembangkan dan memvalidasi instrumen hambatan dalam peneerapan TQM pada UMKM. Terdapat 30 instrumen hambatan yang sering ditemukan dan dihadapi oleh para pelaku usaha UMKM di Indonesia. Dari hasil penelitian ini didapat bahwa 30 instrumen hambatan yang di uji adalah sangat valid dan realibel untuk digunakan pada penelitian TQM di UMKM kata kunci : Hambatan, Total Quality Management, UMKM

Item Type:	Article
Subjects:	600 Teknologi - Ilmu terapan > 650 Manajemen
Divisions:	Artikel Ilmiah Dosen > Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Depositing User:	editor 1
Date Deposited:	22 Oct 2020 07:01
Last Modified:	02 Jul 2021 03:23
URI:	http://repo.darmajaya.ac.id/id/eprint/2161

Actions (login required)

View Item