LAPORAN HASIL KERJA PRAKTEK PERANCANGAN SISTEM INFORMASI E-COMMERCE BAHAN BANGUNAN PADA TOKO TUAN RADEN DENGAN MENERAPKAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) BERBASIS WEB

Muhammad Ridwan, Ridwan and Ayu Firdhayanti, Ayu (2022) LAPORAN HASIL KERJA PRAKTEK PERANCANGAN SISTEM INFORMASI E-COMMERCE BAHAN BANGUNAN PADA TOKO TUAN RADEN DENGAN MENERAPKAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) BERBASIS WEB. Other thesis, Institut Informatika Dan Bisnis Darmajaya.

[img] Text
COVER.pdf

Download (55kB)
[img] Text
HALAMAN PENGESAHAN.pdf

Download (285kB)
[img] Text
ABSTRAK.pdf

Download (126kB)
[img] Text
DAFTAR ISI.pdf

Download (74kB)
[img] Text
BAB I.pdf

Download (68kB)
[img] Text
BAB II.pdf

Download (65kB)
[img] Text
BAB III.pdf

Download (437kB)
[img] Text
BAB IV.pdf

Download (673kB)
[img] Text
BAB V.pdf

Download (63kB)
[img] Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (124kB)
[img] Text
LAMPIRAN.pdf

Download (124kB)

Abstract

Salah satu cara untuk menjaga kelangsungan hidup suatu usaha adalah menjaga hubungan atau relasi yang baik dengan pelanggan, salah satunya adalah melalui penggunaan CRM (Customer Relationship Management). Melalui CRM, badan usaha dapat mengetahui lebih dalam sejauh mana memanfaatkan CRM dalam usaha bisnis dan bagaimana cara badan usaha dapat meningkatkan penjualannya serta mengetahui pelanggannya lebih baik, sehingga mampu melayani mereka dengan lebih baik. Dalam memasuki era Digitalisasi, kecepatan data, kemudahan transaksi dengan memanfatkan internet maka sistem informasi e-commerce dengan memanfaatkan ilmu pengetahuan CRM, dapat menjawab masalah dan tantangan pada Toko Tuan Raden.

Item Type: Thesis (Other)
Subjects: Ilmu Komputer
Laporan PKPM
Divisions: Skripsi/TA & PKPM/KP - Fakultas Ilmu Komputer > Sistem Informasi
Depositing User: Kp E-commerce berbasis web Abidin fam
Date Deposited: 22 Sep 2022 06:38
Last Modified: 28 Sep 2022 03:39
URI: http://repo.darmajaya.ac.id/id/eprint/8643

Actions (login required)

View Item View Item