PENGARUH CUSTOMER PERCEIVED VALUE DAN FASHION INVOLVELMENT TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN YANG DIMEDIASI OLEH BRAND PERSONAL IDENTITY (STUDI PADA KONSUMEN GENERASI Z INDONESIA)

Asrini, Wayan and Pratisti, Cahyani (2024) PENGARUH CUSTOMER PERCEIVED VALUE DAN FASHION INVOLVELMENT TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN YANG DIMEDIASI OLEH BRAND PERSONAL IDENTITY (STUDI PADA KONSUMEN GENERASI Z INDONESIA). Skripsi thesis, INSTITUT INFORMATIKA DAN BISNIS DARMAJAYA LAMPUNG.

	Text COVER.pdf Download (244kB)
	Text Pernyataan.pdf Download (483kB)
	Text Halaman Pengesahan.pdf Download (1MB)
	Text Persembahan & motto.pdf Download (452kB)
	Text Abstrak.pdf Download (325kB)
	Text Riwayat Hidup & Prakata.pdf Download (444kB)
	Text Daftar Isi.pdf Download (364kB)
	Text BAB I.pdf Download (841kB)
	Text BAB II.pdf Download (799kB)
	Text BAB III.pdf Download (708kB)
	Text BAB IV.pdf Download (986kB)
	Text BAB V.pdf Download (462kB)
	Text Daftar Pustaka.pdf Download (374kB)
	Text Lampiran.pdf Download (3MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menyelidiki perspektif yang lebih luas mengenai customer perceived value melalui indikatornya, dan fashion involvement tehadap keputusan pembelian dengan brand personal identity sebagai variabel moderasi. Jenis penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Sampel dalam penelitian ini adalah konsumen H&M di Indonesia dengan usia 16-27 tahun pria dan wanita, dan pernah membeli produk secara offline maupun online, sebanyak 119 responden. Metode Pengambilan sampel menggunakan Non-probability sampling dengan teknik Purposive sampling. Metode analisis data menggunakan Structural Equation Modelling - Partial Least Square (SEM-PLS). Hasil penelitian ini customer perceived value berpengaruh signifikan terhadap brand personal identity. Fashion involvement berpengaruh signifikan terhadap brand personal identity. Brand personal identity berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Customer perceived value berpengaruh signifikan terhadap terhadap keputusan pembelian yang dimediasi oleh brand personal identity. Fashion involvement berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian yang dimediasi oleh brand personal identity. Penelitian ini memiliki implikasi bagi pihak H&M, yaitu diharapkan dapat meningkatkan nilai customer perceived value, fashion involvement, dan brand personal identity produknya dengan cara mempertahankan kualitas produk yang konsisten, menawarkan harga yang sesuai dengan kualitas produk, menjaga nilai merek yang ramah lingkungan, memberikan pengalaman berbelanja yang menyenangkan bagi konsumen dan mengkomunikasikan produknya dengan baik. Kata Kunci: Customer Perceived Value, Fashion Involvelment, Keputusan Pembelian, Brand Personal Identity.

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Subjects:	300 Ilmu Ilmu Sosial > 330 Ilmu Ekonomi 600 Teknologi - Ilmu terapan > 650 Manajemen eSkripsi
Divisions:	Skripsi/TA & PKPM/KP - Fakultas Ekonomi Bisnis > Prodi Manajemen
Depositing User:	Wayan Asrini Wayan Asrini
Date Deposited:	28 Mar 2024 06:24
Last Modified:	28 Mar 2024 06:24
URI:	http://repo.darmajaya.ac.id/id/eprint/15424

Actions (login required)

View Item