PENGARUH FAKTOR PSIKOLOGI KONSUMEN ETNIS TIONGHOA TERHADAP KEPUTUSAN MENGGUNAKAN PRODUK PERBANKAN (STUDI PT BANK CENTRAL ASIA TBK BANDAR LAMPUNG)

Zalina, Dafri (2018) PENGARUH FAKTOR PSIKOLOGI KONSUMEN ETNIS TIONGHOA TERHADAP KEPUTUSAN MENGGUNAKAN PRODUK PERBANKAN (STUDI PT BANK CENTRAL ASIA TBK BANDAR LAMPUNG). Skripsi thesis, IBI DARMAJAYA.

	Text COVER.pdf Download (184kB)
	Text BAB I.pdf Download (170kB)
	Text BAB II.pdf Download (559kB)
	Text BAB III.pdf Download (233kB)
	Text BAB V.pdf Download (85kB)
	Text BAB IV.pdf Download (387kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (62kB)
	Text Lampiran.pdf Download (1MB)

Abstract

ABSTRAK PENGARUH FAKTOR PPSIKOLOGI KONSUMEN ETNIS TIONGHOA TERHADAP KEPUTUSAN MENGGUNAKAN PRODUK PERBANKAN (STUDI PT BANK CENTRAL ASIA TBK BANDAR LAMPUNG) Oleh Dafri Zalina PT Bank Central Asia Tbk cabang Bandar Lampung merupakan salah satu cabang PT Bank Central Asia di provinsi lampung. Fenomena saat ini adalah banyaknya etnis tionghoa yang menggunakan produk perbankan tabungan tahap BCA sebanyak 40% dari total keseluruhan nasabah PT Bank Central Asia Tbk cabang Bandar Lampung. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh faktor psikologi konsumen etnis tionghoa terhadap keputusan menggunakan produk perbankan di PT Bank Central Asia Tbk Bandar Lampung. Jenis penelitian asosiatif, metode pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini Snowball Sampling dan teknik Judgment Sampling, dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden. Hasil penelitian disimpulkan bahwa konsumen motivasi tidak berpengaruh terhadap keputusan konsumen, sikap tidak berpengaruh terhadap keputusan konsumen, pembelajaran berpengaruh terhadap keputusan konsumen, dan persepsi berpengruh terhadap keputusan konsumen. Kata Kunci : Motivasi, Persepsi, pembelajaran, Memori, dan keputusan konsumen

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Subjects:	600 Teknologi - Ilmu terapan > 650 Manajemen
Divisions:	Skripsi/TA & PKPM/KP - Fakultas Ekonomi Bisnis > Prodi Manajemen
Depositing User:	Users 6 not found.
Date Deposited:	20 Sep 2019 02:14
Last Modified:	20 Sep 2019 02:14
URI:	http://repo.darmajaya.ac.id/id/eprint/451

Actions (login required)

View Item