PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KOMPETENSI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA SWISS�BELHOTEL BANDAR LAMPUNG

NOVIANA, WIDYA and SEPTARINA, LINDA (2020) PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KOMPETENSI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA SWISS�BELHOTEL BANDAR LAMPUNG. Skripsi thesis, iib darmajaya.

[img] Text
A .Hal Depan 1.pdf
Download (619kB)
[img] Text
2. BAB I.pdf
Download (328kB)
[img] Text
3. BAB II.pdf
Download (214kB)
[img] Text
4. BAB III.pdf
Download (131kB)
[img] Text
5. BAB IV.pdf
Download (316kB)
[img] Text
6. BAB V.pdf
Download (88kB)
[img] Text
7. DAFTAR PUSTAKA.pdf
Download (8kB)
[img] Text
8. LAMPIRAN.pdf
Download (1MB)

Abstract

Swiss-Belhotel Bandar Lampung termasuk kategori Hotel Bintang Empat yang cukup berkelas yang didukung dengan para karyawan dan staff yang lebih profesional dalam melayani tamu atau konsumen yang datang.Pihak Swiss-Belhotel Bandar Lampungsangat mengutamakan kualitas pelayanan bagi para konsumen yang datang untuk menginap.Swiss-Belhotel, yang berlokasi di Jl. Rasuna Said No.18 Kota Bandar Lampung. Permasalahan dalam penelitian ini adalah Kinerja karyawanyang belum maksimal sesuai dengan keinginan perusahaan. Menurunnya kinerja karyawan ini dapat dilihat dari data yang penulis dapatkan. Banyak faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan salah satunya adalah dengan cara pelatihan karyawan dan peningkatan Kompetensi kerja, agar karyawan semakin terampil dan termotivasi dalam menjalankan tugas dan pekerjaannya. Berdasarkan hal tersebut, pokok masalah yang diungkap dalam penelitian ini adalah pertama adakah pengaruh Budaya Organisasi terhadap kinerja karyawan, kedua adakah pengaruh Kompetensi terhadap kinerja karyawan, ketiga adakah pengaruh positif Budaya Organisasi dan Kompetensi terhadap kinerja karyawan pada Swiss-Belhotel.Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif, dengan teknikpengumpulan data berupa angket. Sampel dalam penelitian ini yaitu karyawan pada Swiss-Belhotel sebanyak 142 orang. Analisis data yang digunakan adalah analisis regresi berganda.Berdasarkan analisis data regresi berganda, Budaya Organisasi (X1) Berpengaruh terhadap kinerja karyawan (Y). Kompetensi (X2) Berpengaruh terhadap kinerja karyawan (Y) pada Swiss-Belhotel Bandar Lampung. Pengujian secara simultan bahwa Budaya Organisasi (X1) dan Kompetensi (X2) Berpengaruh terhadap Kinerja Karyawan (Y) pada Swiss-Belhotel Bandar Lampung.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Subjects: 300 Ilmu Ilmu Sosial > 330 Ilmu Ekonomi
eSkripsi
Divisions: Skripsi/TA & PKPM/KP - Fakultas Ekonomi Bisnis > Prodi Manajemen
Depositing User: editor 1
Date Deposited: 18 Jan 2022 04:31
Last Modified: 18 Jan 2022 04:31
URI: http://repo.darmajaya.ac.id/id/eprint/5906

Actions (login required)

View Item View Item