Vincent Andika, Hadi Pradja and Amnah, Amnah (2023) Rancang Bangun Aplikasi Antar Jemput Loundry Dengan Metode FIFO Berbasis Android. Skripsi thesis, Institut Informatika Dan Bisnis Darmajaya.
Text
cover.pdf Download (51kB) |
|
Text
Persetujuan dan Pengesahan.pdf Download (1MB) |
|
Text
motto.pdf Download (322kB) |
|
Text
Kata Pengantar.pdf Download (311kB) |
|
Text
Abstract.pdf Download (366kB) |
|
Text
Daftar Isi.pdf Download (267kB) |
|
Text
Bab 1.pdf Download (204kB) |
|
Text
Bab 2.pdf Download (271kB) |
|
Text
Bab 3.pdf Download (2MB) |
|
Text
Bab 4.pdf Download (790kB) |
|
Text
Bab 5.pdf Download (196kB) |
|
Text
Daftar Pustaka.pdf Download (308kB) |
|
Text
Lampiran.pdf Download (517kB) |
Abstract
Bisnis di bidang jasa yang sedang berkembang pesat saat ini adalah jasa laundry. Hal ini dikarenakan bertambahnya jumlah pesaing di usaha yang sejenis. Melihat iklim persaingan bisnis laundry yang semakin kompetitif, oleh karena itu pengusaha perlu memiliki keunggulan dari perusahaan lain yang memiliki bisnis serupa diantaranya dengan cara konsep eksekusi pemasaran yang benar dengan cara penerapan kualitas terbaik dan pelayanan terbaik. Hal tersebut dapat memberikan kepuasan yang di rasakan pelanggan karena kepuasan pelanggan merupakan factor penting yang dapat membentuk. Iklim persaingan bisnis laundry yang semakin kompetitif dan juga memungkinkan untuk meningkatkan pelayanan dari Omah Laundry dan Be Clean Laundry, maka dilakukan penelitian untuk merancang sebuah aplikasi berbasis android yang menjadi media dari penyedia jasa laundry yang didalammnya terdapat fitur antar jemput pesanan, dengan harapan pelanggan lebih menikmati layanan yang diberikan. Dalam penelitian ini digunakan sistem pengembangan perangkat lunak Waterfall dengan tahapan analisis, desain, pengodean, pengujian dan pemeliharaan. Selain itu, penelitian ini juga menggunakan metode FIFO sebagai metode pengatur antrian pesanan agar proses penerimaan pesanan dapat dilakukan secara maksimal. Penelitian ini menghasilkan sebuah aplikasi berbasis android yang memiliki fitur antar jemput pesanan laundry dengan metode FIFO. Dengan adanya aplikasi tersebut maka meningkatkan kualitas dan pelayanan dari Omah Laundry dan Be Clean Laundry. Sehingga dapat memberikan kepuasan yang di rasakan pelanggan karena kepuasan pelanggan merupakan factor penting yang dapat membentuk loyalitas atau loyalitas pelanggan.
Item Type: | Thesis (Skripsi) |
---|---|
Subjects: | Ilmu Komputer eSkripsi |
Divisions: | Skripsi/TA & PKPM/KP - Fakultas Ilmu Komputer > Teknik Komputer |
Depositing User: | Mr. Vincent Hadi pradja |
Date Deposited: | 04 Aug 2023 06:17 |
Last Modified: | 04 Aug 2023 06:17 |
URI: | http://repo.darmajaya.ac.id/id/eprint/12395 |
Actions (login required)
View Item |