KUALITAS PELAYANAN PADA PT. BANK BJB Tbk CABANG BANDAR LAMPUNG TERHADAP KEPUASAN NASABAH

NUR INDAH PERMATA SARI, NOVITA (2019) KUALITAS PELAYANAN PADA PT. BANK BJB Tbk CABANG BANDAR LAMPUNG TERHADAP KEPUASAN NASABAH. Laporan PKPM thesis, IBI Darmajaya.

	Text COVER KP (REVISI 1) Cover Luar.pdf Download (18kB)
	Text PENGESAHAN (2).pdf Download (325kB)
	Text RINGKASAN KP (REVISI 1).pdf Download (4kB)
	Text DAFTAR ISI (PRINT COBA).pdf Download (14kB)
	Text BAB I.pdf Download (174kB)
	Text BAB II.pdf Download (275kB)
	Text BAB III.pdf Download (187kB)
	Text BAB IV.pdf Download (114kB)
	Text BAB V.pdf Download (95kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA (REVISI 1).pdf Download (7kB)
	Text LAMPIRAN (REVISI 1).pdf Download (1MB)

Abstract

Institut Informatika dan Bisnis Darmajaya menerapkan Kerja Praktek sebagai syarat kelulusan mata kuliah sekaligus sarana implementasi dalam bersaing pada dunia kerja yang sesungguhnya. Dalam hal ini penulis melaksanakan Kerja Praktek pada bagian umum di PT. Bank BJB Tbk Cabang Bandar Lampung, namun dalam hal ini penulis akan membuat laporan mengenai Kualitas Pelayanan Pada PT. Bank BJB Tbk Cabang Bandar Lampung Terhadap Kepuasan Nasabah. Berdasarkan keputusan tersebut tentu menjadi beban dan tanggungjawab yang harus direalisasikan secara bersama-sama.

Item Type:	Thesis (Laporan PKPM)
Subjects:	Laporan PKPM
Depositing User:	editor 1
Date Deposited:	01 Mar 2021 07:46
Last Modified:	01 Mar 2021 07:46
URI:	http://repo.darmajaya.ac.id/id/eprint/3566

Actions (login required)

View Item