FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN NASABAH MENGGUNAKAN PERBANKAN SYARIAH

Nurjanah, Fitri (2017) FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN NASABAH MENGGUNAKAN PERBANKAN SYARIAH. Skripsi thesis, IIB DARMAJAYA.

	Text 0 COVER.pdf Download (32kB)
	Text 6 BAB I.pdf Download (244kB)
	Text 7 BAB II.pdf Download (283kB)
	Text 8 BAB III.pdf Download (302kB)
	Text 9 BAB IV.pdf Download (297kB)
	Text 10 BAB V.pdf Download (89kB)
	Text 11 Daftar Pustaka.pdf Download (165kB)
	Text 12 LAMPIRAN.pdf Download (1MB)

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menguji secara empiris faktor yang mempengaruhi keputusan nasabah menggunakan perbankan syariah yang berada di Bandar Lampung. Varibel independen yang digunakan dalam penelitian ini adalah syariah, produk, promosi, pelayanan dan motivasi. Sedangkan variabel dependen dalam penelitian ini adalah keputusan nasabah. Pemilihan sampel dalam penelitian ini menggunakan metodeSimple Random Sampling diperoleh 83 nasabah yang menggunakan perbankan syariah di Bandar Lampung. Hipotesis diuji dengan menggunakan metode analisis regresi linier berganda dengan alat analisis SPSS versi 20. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pelayanan dan motivasi berpengaruh signifikan terhadap keputusan nasabah menggunakan perbankan syariah. Sedangkan syariah, produk dan promosi tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan nasabah menggunkan perbankan syariah. Kata Kunci : Keputusan Nasabah, Syariah, Produk, Promosi, Pelayanan, Motivasi.

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Subjects:	600 Teknologi - Ilmu terapan > 650 Manajemen
Divisions:	Skripsi/TA & PKPM/KP - Fakultas Ekonomi Bisnis > Prodi Akuntansi
Depositing User:	mardi mardi mardi
Date Deposited:	17 Oct 2019 08:30
Last Modified:	17 Oct 2019 08:30
URI:	http://repo.darmajaya.ac.id/id/eprint/741

Actions (login required)

View Item