ANALISIS PENGARUH ANTARA GUGUS KENDALI MUTU, BUDAYA ORGANISASI, PRODUKTIVITAS KERJA DAN KINERJA ORGANISASI (Studi Kasus pada UMKM di Lampung)

Sari, Dewi Puspita (2019) ANALISIS PENGARUH ANTARA GUGUS KENDALI MUTU, BUDAYA ORGANISASI, PRODUKTIVITAS KERJA DAN KINERJA ORGANISASI (Studi Kasus pada UMKM di Lampung). Skripsi thesis, IIB DARMAJAYA.

[img] Text
1 COVER DEPAN.pdf

Download (22kB)
[img] Text
BAB I.pdf

Download (642kB)
[img] Text
BAB II.pdf

Download (381kB)
[img] Text
BAB III.pdf

Download (400kB)
[img] Text
BAB IV.pdf

Download (732kB)
[img] Text
BAB V.pdf

Download (209kB)
[img] Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (8kB)
[img] Text
LAMPIRAN.pdf

Download (2MB)

Abstract

ABSTRAK ANALISIS PENGARUH ANTARA GUGUS KENDALI MUTU, BUDAYA ORGANISASI, PRODUKTIVITAS KERJA DAN KINERJA ORGANISASI (Studi Kasus pada UMKM di Lampung) Oleh Dewi Puspita Sari 1722311004 Dalam era globalisasi persaingan begitu terbuka, hal ini juga terjadi antar UMKM. Pada kondisi ini UMKM diharapkan dapat menghasilkan produk dan jasa yang berkualitas. Saat ini strategi yang dapat dilakukan adalah menerapkan Gugus Kendali Mutu. Dengan Gugus Kendali Mutu mereka dapat meningkatkan produktivitas kerja karyawan, mutu produk atau jasa yang dihasilkan, dan tingkat kinerja karyawan yang lebih baik sehingga mampu menghasilkan produk berkualitas tinggi. Berdasarkan tinjauan literatur Gugus Kendali Mutu adalah alat yang sangat kompetitif dalam meningkatkan kualitas mutu produk atau jasa, tetapi pada proses penerapannya banyak sekali mengalami hambatan dan kegagalan. Salah satu faktor yang menyebabkannya adalah terbatasnya penelitian dan literatur tentang Gugus Kendali Mutu dan variabel-variabel yang mempengaruhinya. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menyelidiki hubungan antara Gugus Kendali Mutu, Budaya Organisasi, Produktivitas Kerja dan Kinerja Organisasi. Terdapat sembilan konstruk Gugus Kendali Mutu, enam faktor Budaya Organisasi, empat faktor Produktivitas Kerja dan dua faktor Kinerja Organisasi yang digunakan untuk menyelidiki hubungan setiap variabel. Pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran kuesioner pada UMKM di provinsin Lampung. Hasil penelitian ini menunjukan hubungan yang signifikan antara Gugus Kendali Mutu terhadap Budaya Organisasi, Gugus Kendali Mutu terhadap Produktivitas Kerja dan Kinerja organisasi, dan pengaruh Produktivitas Kerja terhadap Kinerja Organisasi pada UMKM di Lampung. Kata kunci : Gugus Kendali Mutu, Budaya Organisasi, Produktivitas Kerja, Kinerja Organisasi

Item Type: Thesis (Skripsi)
Subjects: 600 Teknologi - Ilmu terapan > 650 Manajemen
Divisions: Skripsi/TA & PKPM/KP - Fakultas Ekonomi Bisnis > Prodi Manajemen
Depositing User: editor 1
Date Deposited: 02 Oct 2020 01:34
Last Modified: 02 Oct 2020 01:34
URI: http://repo.darmajaya.ac.id/id/eprint/1770

Actions (login required)

View Item View Item