PENGARUH FITUR PRODUK DAN HARGA TERHADAP BRAND SWITCHING PADA SMARTPHONE SAMSUNG DI BANDAR LAMPUNG

Panjaitan, Samuel (2022) PENGARUH FITUR PRODUK DAN HARGA TERHADAP BRAND SWITCHING PADA SMARTPHONE SAMSUNG DI BANDAR LAMPUNG. Skripsi thesis, Institut Informatika dan Bisnis Darmajaya.

	Text Cover.pdf Download (219kB)
	Text ABSTRAK.pdf Download (14kB)
	Text Lembar Persetujuan dan Pengesahan.pdf Download (678kB)
	Text DAFTAR ISI.pdf Download (221kB)
	Text BAB I.pdf Download (54kB)
	Text BAB II.pdf Download (88kB)
	Text BAB III.pdf Download (99kB)
	Text BAB IV.pdf Download (123kB)
	Text BAB V.pdf Download (17kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (9kB)
	Text Lampiran.pdf Download (317kB)

Abstract

ABSTRAK PENGARUH FITUR PRODUK DAN HARGA TERHADAP BRAND SWITCHING PADA SMARTPHONE SAMSUNG BANDAR LAMPUNG Oleh SAMUEL PANJAITAN Permasalahan dalam penelitian ini adalah adanya konsumen yang melakukan brand switching dari produk Samsung ke smartphone yang lainnya hal ini tentunya akan menimbukan ketidak loyalan konsumen terhadap produk Samsung tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh fitur produk terhadap brand switching, harga terhadap brand switching serta pengaruh fitur produk dan harga terhadap brand switching. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang pernah memakai produk Samsung di Bandar Lampungsepanjang tahun 2020 yang berjumlah 3.550 konsumen. Tekhnik pengambilan sempel dalam penelitian ini nonprobability sampling dengan teknik purposive sampling yang tekhnik penentuan jumlah sempelnya menggunakan Slovin, sehingga sempel yang didapat dalam penelitian ini sebanyak 100 sempel . Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda, Uji t dan Uji F. Hasil penelitian ini secara parsial bahwa fitur produk berpengaruh terhadap brand switching dan harga berpengaruh terhadap brand switching serta secara simultan fitur produk dan harga berpengaruh terhadap brand switching. Adapun saran yang diberikan dalam penelitian ini hendaknya Samsung lebih memperbaiki kualitas pada fitur produknya dan lebih berinovasi serta menerapkan harga yang mampu bersaing di pasar agar konsumen tidak beralih pada merek tertentu. Kata Kunci: Fitur Produk, Harga, Brand Switching

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Subjects:	300 Ilmu Ilmu Sosial > 330 Ilmu Ekonomi 600 Teknologi - Ilmu terapan > 650 Manajemen eSkripsi
Divisions:	Skripsi/TA & PKPM/KP - Fakultas Ekonomi Bisnis > Prodi Manajemen
Depositing User:	Samuel Samuel Panjaitan Samuel
Date Deposited:	05 Jan 2023 02:53
Last Modified:	21 Feb 2023 02:36
URI:	http://repo.darmajaya.ac.id/id/eprint/10227

Actions (login required)

View Item