EVALUASI TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI PADA DINAS PENDIDIKAN KABUPATEN TANGGAMUS MENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT 2019 DAN BALANCED SCORECARD

Rahman, Rizky Yulizar (2023) EVALUASI TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI PADA DINAS PENDIDIKAN KABUPATEN TANGGAMUS MENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT 2019 DAN BALANCED SCORECARD. Masters thesis, Institut Informatika dan Bisnis Darmajaya.

[img] Text
1. COVER.pdf
Download (185kB)
[img] Text
2. HALAMAN PERNYATAAN.pdf
Download (100kB)
[img] Text
3. LEMBAR PERSETUJUAN.pdf
Download (504kB)
[img] Text
4. LEMBAR PENGESAHAN.pdf
Download (584kB)
[img] Text
5. ABSTRAK.pdf
Download (70kB)
[img] Text
6. ABSTRACT.pdf
Download (70kB)
[img] Text
7. KATA PENGANTAR.pdf
Download (71kB)
[img] Text
8. HALAMAN MOTTO.pdf
Download (169kB)
[img] Text
9. DAFTAR ISI.pdf
Download (85kB)
[img] Text
10. DAFTAR GAMBAR.pdf
Download (75kB)
[img] Text
11. DAFTAR TABEL.pdf
Download (145kB)
[img] Text
12. DAFTAR LAMPIRAN.pdf
Download (67kB)
[img] Text
13. BAB I PENDAHULUAN.pdf
Download (134kB)
[img] Text
14. BAB II LANDASAN TEORI.pdf
Download (682kB)
[img] Text
15. BAB III METODOLOGI PENELITIAN.pdf
Download (131kB)
[img] Text
16. BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN.pdf
Download (728kB)
[img] Text
17. BAB V PENUTUP.pdf
Download (75kB)
[img] Text
18. DAFTAR PUSTAKA.pdf
Download (195kB)
[img] Text
19. LAMPIRAN.pdf
Download (558kB)

Abstract

Pemanfaatan teknologi informasi pada pelayanan publik sangat diperlukan dalam mendukung proses bisnis suatu organisasi maupun instansi pemerintahan tak terkecuali pada Dinas Pendidikan Kabupaten Tanggamus yang memanfaatkan Teknologi Informasi berupa sistem PPDB Online, Tetapi dalam proses penerapannya terdapat hambatan yang disebabkan oleh belum optimalnya penerapaan Teknologi Informasi karena sistem yang dibuat belum dapat dimanfaatkan secara menyeluruh, kemudian adanya kecurangan dalam proses penerapan Sistem PPDB Online karena kurangnya pengawasan serta tidak adanya proses evaluasi terhadap tata kelola Teknologi Informasi yang dilakukan. Dengan kondisi ini dibutuhkan evaluasi tata kelola teknologi informasi guna peningkatan serta pengelolaan Teknologi Informasi. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu framework COBIT 2019 dan Balanced Scorecard. Hasil dari penelitian yang dilakukan di Dinas Pendidikan Kabupaten Tanggamus menggunakan domain objektif yang memiliki nilai kepentingan >50 yaitu pada domain objektif EDM 03 dengan nilai 52,2%, APO 12 61%, APO 13 60%, BAI 10 54,8% t, DSS 04 63,6%, dan DSS 05 63,8% termasuk kategori Largely, sedangkan untuk rata-rata nilai pencapaian saat ini yang didapat sebesar 2,97 yang berati capability level berada pada level 3, Serta nilai kesenjangan yang didapat pada domain objektif EDM 03 1,39, APO 12 0,93, APO 13 1,00 , BAI 10 1,26, DSS 04 0,82, dan DSS 05 0,81. Kata Kunci: Evaluasi, Tata Kelola, COBIT 2019, Balanced Scorecard, Capability Level

Item Type: Thesis (Masters)
Subjects: Ilmu Komputer
eTheses
Divisions: Pasca Sarjana > Magister Teknik Informatika
Depositing User: Rizky Yulizar Rahman
Date Deposited: 19 Dec 2023 03:21
Last Modified: 19 Dec 2023 03:21
URI: http://repo.darmajaya.ac.id/id/eprint/14401

Actions (login required)

View Item View Item