PENGARUH MEDIA INFLUENCER DAN ONLINE CONSUMER REVIEW TERHADAP DIGITAL TRUST DAN KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN GENERASI Z PADA PRODUK SKINCARE DI INDONESIA

Banowati, Niluh Mona and Sari, Novita (2025) PENGARUH MEDIA INFLUENCER DAN ONLINE CONSUMER REVIEW TERHADAP DIGITAL TRUST DAN KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN GENERASI Z PADA PRODUK SKINCARE DI INDONESIA. Skripsi thesis, Insitut Informatika dan Bisnis Darmajaya.

	Text COVER.pdf Download (55kB)
	Text Dokumen Pernyataan_NiluhMonaBanowati.pdf Download (1MB)
	Text Dokumen pengesahan_NiluhMonaBanowati..pdf Download (1MB)
	Text RIWAYAT HIDUP.pdf Download (34kB)
	Text PERSEMBAHAN.pdf Download (71kB)
	Text MOTTO.pdf Download (69kB)
	Text ABSTRAK.pdf Download (189kB)
	Text PRAKATA.pdf Download (74kB)
	Text DAFTAR ISI.pdf Download (90kB)
	Text DAFTAR TABEL.pdf Download (126kB)
	Text DAFTAR GAMBAR.pdf Download (32kB)
	Text BAB I.pdf Download (358kB)
	Text BAB II.pdf Download (161kB)
	Text BAB III.pdf Download (230kB)
	Text BAB IV.pdf Download (610kB)
	Text BAB V.pdf Download (40kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (112kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Download (1MB)

Abstract

INTISARI Pengaruh Media Influencer dan Online Consumer Review Terhadap Digital Trust dan Keputusan Pembelian Konsumen Generasi Z Pada Produk Skincare di Indonesia Oleh : Niluh Mona Banowati (2112110198) E-mail : niluhmonabanowati@gmail.com Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengeksplorasi mengenai keputusan pembelian konsumen generasi Z terhadap produk skincare di Indonesia. Peneliti mengajukan hipotesis bahwa tingginya tingkat pembelian produk skincare oleh generasi Z di Indonesia didasari oleh adanya digital trust yang tinggi pula. Peneliti menghipotesiskan bahwa digital trust berasal dari pengaruh media influencer dan online consumer review dari pengguna internet lainnya yang memberi informasi dari beragam sudut pandang berkaitan dengan penggunaan produk skincare. Penelitian ini merupakan jenis kuantitatif explanatory research, populasi yang ditetapkan merupakan para generasi Z yang menjadi konsumen produk skincare di Indonesia dan sampel penelitian yang diteliti adalah 144 responden. Alat analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah SEM-PLS untuk mengetahui hubungan kausalitas secara kompleks antar variabel yang diteliti. Hasil penelitian adalah media influencer dan online consumer review berpengaruh positif dan signifikan terhadap digital trust. Digital trust berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Berdasarkan hasil tersebut, disimpulkan bahwa media influencer dan online consumer review dapat meningkatkan digital trust konsumen generasi Z yang pada akhirnya hal tersebut dapat meningkatkan keputusan pembelian terhadap produk skincare. Kata Kunci : Digital trust, Media influencer, Online consumer review, Keputusan pembelian, Skincare.

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Subjects:	600 Teknologi - Ilmu terapan > 650 Manajemen eSkripsi
Divisions:	Skripsi/TA & PKPM/KP - Fakultas Ekonomi Bisnis > Prodi Manajemen
Depositing User:	Niluh Mona Banowati
Date Deposited:	24 Mar 2025 03:59
Last Modified:	24 Mar 2025 03:59
URI:	http://repo.darmajaya.ac.id/id/eprint/19936

Actions (login required)

View Item