PERAN PELAYANAN, BEBAN KERJA DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI KANTOR IMIGRASI KELAS I TPI BANDAR LAMPUNG

YULIANA, LINA and LESTARI, WINDA RIKA (2025) PERAN PELAYANAN, BEBAN KERJA DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI KANTOR IMIGRASI KELAS I TPI BANDAR LAMPUNG. Masters thesis, INSTITUT INFORMATIKA DAN BISNIS DARMAJAYA.

[img] Text
cover.pdf

Download (289kB)
[img] Text
Abstrak.pdf

Download (198kB)
[img] Text
Lembar Pengesahan.pdf

Download (937kB)
[img] Text
Daftar Isi.pdf

Download (500kB)
[img] Text
Pernyataan.pdf

Download (279kB)
[img] Text
BAB I.pdf

Download (217kB)
[img] Text
BAB II.pdf

Download (242kB)
[img] Text
BAB III.pdf

Download (234kB)
[img] Text
BAB IV.pdf

Download (435kB)
[img] Text
BAB V.pdf

Download (146kB)
[img] Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (120kB)
[img] Text
Lampiran.pdf

Download (521kB)

Abstract

INTISARI PERAN PELAYANAN, BEBAN KERJA DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI KANTOR IMIGRASI KELAS I TPI BANDAR LAMPUNG Oleh: Lina Yuliana Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh pelayanan, beban kerja dan motivasi secara parsial dan bersama-sama terhadap kinerja pegawai Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bandar Lampung. Penelitian ini merupakan jenis penelitian eksplanatori dengan analisis regresi linier berganda dan untuk uji hipotesis dengan uji t dan uji F. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial pelayanan paspor, beban kerja dan motivasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bandar Lampung. Selanjutnya, secara simultan bahwa pelayanan paspor, beban kerja dan motivasi secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bandar Lampung. Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bandar Lampung hendaknya melakukan kebijakan untuk menambah jumlah pegawai pada bagian pelayanan paspor, sehingga beban kerja pegawai akan dapat diminimalisir untuk diselesaikan. Kata kunci: Pelayanan Paspor, Beban Kerja, Motivasi, Kinerja Pegawai.

Item Type: Thesis (Masters)
Subjects: 300 Ilmu Ilmu Sosial > 330 Ilmu Ekonomi
eTheses
Divisions: Pasca Sarjana > Magister Manajemen
Depositing User: Nam Lina
Date Deposited: 12 Aug 2025 03:32
Last Modified: 12 Aug 2025 03:32
URI: http://repo.darmajaya.ac.id/id/eprint/20952

Actions (login required)

View Item View Item