IMPLEMENTASI MODEL SIKAP YANG MEMPENGARUHI CALON PENGGUNA E-WALLET DANA DI BANDAR LAMPUNG

Agustiana, Yenny (2024) IMPLEMENTASI MODEL SIKAP YANG MEMPENGARUHI CALON PENGGUNA E-WALLET DANA DI BANDAR LAMPUNG. Masters thesis, Institut Informatika dan Bisnis Darmajaya.

[img] Text
1. COVER THESIS.pdf
Download (141kB)
[img] Text
keaslian laporan tesis.pdf
Download (603kB)
[img] Text
2. HALAMAN PENGESAHAN.pdf
Download (264kB)
[img] Text
3. ABSTRAK.pdf
Download (379kB)
[img] Text
4. ABSTRACT.pdf
Download (331kB)
[img] Text
5. DAFTAR ISI.pdf
Download (318kB)
[img] Text
6. BAB I.pdf
Download (3MB)
[img] Text
7. BAB II.pdf
Download (7MB)
[img] Text
8. BAB III.pdf
Download (2MB)
[img] Text
9. BAB IV.pdf
Download (5MB)
[img] Text
10. BAB V.pdf
Download (1MB)
[img] Text
11. LAMPIRAN.pdf
Download (2MB)
[img] Text
DAFTAR PUSTAKA TESIS.pdf
Download (2MB)

Abstract

Penelitian ini memiliki tujuan untuk membuktikan secara empiris persepsi manfaat dan persepsi kemudahan berpengaruh terhadap sikap dimoderasi oleh kepercayaan. Penelitian ini menggunakan penelitian primer dan penelitian ini juga menggunakan data kuantitatif dimana data yang bersumber kuesioner yang dibagikan kepada konsumen pengguna DANA di Bandar Lampung. Dalam penelitian ini yang menjadi populasi adalah pengguna DANA di Bandar Lampung. Jumlah sampel dalam penelitian ini ditentukan berdasarkan rumus Slovin, berdasarkan perhitungan diperoleh 99,99 dibulatkan menjadi 100 maka dapat diketahui bahwa jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 100 orang. Penelitian ini menggunakan metode SEM, setelah data-data tersebut dikumpulkan selanjutnya dianalisis dengan menggunakan Partial Least Square (PLS), sehingga ditemukan (1) Persepsi Manfaat berpengaruh signifikan terhadap Sikap penggunaan e-wallet Dana. (2) Persepsi Kemudahaan berpengaruh signifikan terhadap Sikap penggunaan e-wallet Dana. (3) Persepsi Manfaat tidak berpengaruh terhadap Sikap penggunaan e-wallet Dana melalui Kepercayaan sebagai variabel mediasi. (4) Persepsi Kemudahaan tidak berpengaruh terhadap Sikap penggunaan e-wallet Dana melalui Kepercayaan sebagai variabel mediasi. Sebaiknya aplikasi Dana memberikan kenyamanan dalam penggunaan sehari–hari, memperluas kerjasama dengan merchant partner, serta memperbaiki fitur layanan teknologi yang sudah ada agar pengguna tetap merasa puas dengan fitur layanan yang diberikan dan merasa aplikasi Dana bernilai positif untuk kegiatan pengguna Dana sehingga customer dapat merekomendasikan kenyaman bertransaksi kepada masyarakat bahwa aplikasi DANA dapat dipercaya dalam bertransaksi.

Item Type: Thesis (Masters)
Subjects: 300 Ilmu Ilmu Sosial > 330 Ilmu Ekonomi
eTheses
Divisions: Pasca Sarjana > Magister Manajemen
Depositing User: Ms. Yenny Agustiana
Date Deposited: 20 May 2024 02:41
Last Modified: 20 May 2024 02:41
URI: http://repo.darmajaya.ac.id/id/eprint/16147

Actions (login required)

View Item View Item