PENGARUH HARGA, KEMUDAHAN PENGGUNA DAN PERSEPSI KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN TRANSPORTASI ONLINE

Fitri, Aisyah and Saputra, Muhammad (2023) PENGARUH HARGA, KEMUDAHAN PENGGUNA DAN PERSEPSI KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN TRANSPORTASI ONLINE. Skripsi thesis, Institut Informatika Dan Bisnis Darmajaya.

	Text Cover Fitri Aisyah.pdf Download (124kB)
	Text ABSTRAK Fitri Aisyah.pdf Download (99kB)
	Text HALAMAN PERSETUJUAN DAN PENGESAHAN- Fitri Aisyah.pdf Download (281kB)
	Text Daftar Isi Fitri Aisyah.pdf Download (230kB)
	Text BAB 1 Fitri Aisyah.pdf Download (365kB)
	Text BAB 2 Fitri Aisyah.pdf Download (373kB)
	Text BAB 3 Fitri Aisyah.pdf Download (273kB)
	Text BAB 4 Fitri Aisyah.pdf Download (577kB)
	Text BAB 5 Fitri Aisyah.pdf Download (101kB)
	Text Daftar Pustaka Fitri Aisyah.pdf Download (252kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Download (996kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh harga terhadap keputusan penggunaan, menguji pengaruh kemudahan pengguna terhadap keputusan penggunaan, menguji pengaruh persepsi kualitas layanan terhadap keputusan penggunaan dan menguji pengaruh harga kemudahan pengguna dan persepsi kualitas layanan terhadap keputusan penggunaan transportasi online. Jenis penelitian yang digunakan pada penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan metode deskriptif. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan metode non probability sampling dengan teknik purposive sampling dengan jumlah sampel sebanyak 180 responden. Hasil penelitian disimpulkan bahwa harga berpengaruh terhadap keputusan penggunaan transportasi online. Kemudahan pengguna berpengaruh terhadap keputusan penggunaan transportasi online. persepsi kualitas layanan berpengaruh terhadap keputusan penggunaan transportasi online. Harga, kemudahan pengguna dan persepsi kualitas layanan berpengaruhterhadap keputusan penggunaan transportasi online. Kata Kunci : Harga, Kemudahan Pengguna, Persepssi Kualitas Layanan dan Keputusan Penggunaan

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Subjects:	300 Ilmu Ilmu Sosial > 330 Ilmu Ekonomi eSkripsi
Divisions:	Skripsi/TA & PKPM/KP - Fakultas Ekonomi Bisnis > Prodi Manajemen
Depositing User:	fitri aisyah _
Date Deposited:	24 Jul 2023 00:34
Last Modified:	24 Jul 2023 00:34
URI:	http://repo.darmajaya.ac.id/id/eprint/12328

Actions (login required)

View Item