WORK-LIFE BALANCE TERHADAP TURNOVER KARYAWAN MELALUI STRES KERJA: STUDI EMPIRIS KARYAWAN FRONTLINER HOTEL BERBINTANG EMPAT DI BANDAR LAMPUNG

Rizana, Ina (2024) WORK-LIFE BALANCE TERHADAP TURNOVER KARYAWAN MELALUI STRES KERJA: STUDI EMPIRIS KARYAWAN FRONTLINER HOTEL BERBINTANG EMPAT DI BANDAR LAMPUNG. Masters thesis, Institut Informatika dan Bisnis Darmajaya.

[img] Text
1. Cover.pdf
Download (330kB)
[img] Text
2. Halaman Pernyataan.pdf
Download (141kB)
[img] Text
3. Halaman Pengesahan.pdf
Download (301kB)
[img] Text
4. Abstract.pdf
Download (360kB)
[img] Text
5. Daftar Isi.pdf
Download (515kB)
[img] Text
6. Bab I.pdf
Download (515kB)
[img] Text
7. Bab II.pdf
Download (580kB)
[img] Text
8. Bab III.pdf
Download (754kB)
[img] Text
9. Bab IV.pdf
Download (937kB)
[img] Text
10. Bab V.pdf
Download (337kB)
[img] Text
11. Daftar Pustaka.pdf
Download (304kB)
[img] Text
12. Lampiran.pdf
Download (404kB)

Abstract

ABSTRAK WORK-LIFE BALANCE TERHADAP TURNOVER KARYAWAN MELALUI STRES KERJA: STUDI EMPIRIS KARYAWAN FRONTLINER HOTEL BERBINTANG EMPAT DI BANDAR LAMPUNG Oleh : Ina Rizana Okupansi hotel berbintang di Bandar Lampung semakin meningkat seiring dengan berakhirnya pandemik Covid 19. Namun manajemen hotel belum siap dengan perekrutan karyawan baru karena pertimbangan pemilihan kondisi finansial. Hal ini akhirnya menimbulkan akibat angka absenteism meningkat, kelelahan kerja meningkat dan produktivitas menurun sebagai implikasi dari meningkatnya stress kerja. Bahkan beberapa karyawan sudah mengundurkan diri dari pekerjaannya. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji dan menguji pengaruh WLB terhadap stress kerja karyawan, mengkaji dan menguji pengaruh Work Life Balance (WLB) terhadap turnover karyawan, mengkaji dan menguji pengaruh stres kerja terhadap turnover karyawan dan mengkaji dan menguji pengaruh WLB terhadap turnover karyawan melalui stres kerja sebagai variabel intervening. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan menggunakan kuesioner yang hasilnya akan ditabulasi dan data tersebut akan diuji dengan metode statistik multivariat. Populasi penelitian ini adalah seluruh karyawan frontliners hotel berbintang empat di Bandar Lampung yang berjumlah 95 orang dan sampel penelitian adalah sebanyak 83 orang. Berdasarkan perhitungan statistik didapat bahwa WLB sebagai variable (X) terbukti memiliki pengaruh terhadap stres kerja (Y) sebesar -4,710. Selanjutnya, stress kerja (Y) dapat mempengaruhi turnover (Z) sebesar 8,863. Selanjutnya, menunjukkan bahwa turnover (Z) terbukti memediasi hubungan antara WLB (X) dengan stress kerja (Y) sebesar 4,980. Dengan demikian seluruh hipotesis penelitian yang diajukan adalah diterima. Sebagai rekomendasi penelitian adalah perusahaan perlu mengidentifikasi dan meminimalisir faktor-faktor yang menyebabkan meningkatnya stres kerja. Perusahaan perlu mengagendakan pengembangan dan penerapan kebijakan WLB yang efektif. Untuk penelitian selanjutnya dapat menemukan elemen dan indikator lain yang tidak ditemukan pada penelitian ini, yang berpengaruh terhadap stress kerja dan turnover. Kata kunci: work-life balance, stress kerja, turnover, hotel.

Item Type: Thesis (Masters)
Subjects: 600 Teknologi - Ilmu terapan > 650 Manajemen
eTheses
Divisions: Pasca Sarjana > Magister Manajemen
Depositing User: Ina Rizana
Date Deposited: 02 Aug 2024 00:51
Last Modified: 02 Aug 2024 00:51
URI: http://repo.darmajaya.ac.id/id/eprint/16938

Actions (login required)

View Item View Item